¿Por qué SIDECO?

En la actualidad existe en Venezuela una cantidad importante de corredores de seguros y sociedades de corretaje que constituyen el motor principal de la producción de las compañías aseguradoras. Sin embargo, la mayoría de ellos han tenido que apoyarse en herramientas informáticas orientadas a brindar soluciones domésticas -Word, Excel y Access-, para poder ejercer algún tipo de control sobre la producción, cobranza y siniestros. Esto se debe a que las alternativas que ofrece el mercado de los sistemas y que a su vez han sido promovidas por algunas empresas de seguros, no incorporan mecanismos que permitan controlar eficientemente las variables críticas relacionadas con la administración de la cartera del intermediario y carecen de mecanismos adicionales para optimizar los procesos internos, realizar análisis oportunos para diseñar estrategias gerenciales exitosas y no cuentan con opciones para apoyar una excelente atención al cliente.